一、概述
搜狗输入法由北京搜狗信息服务有限公司(以下称「我们」)研发并运营,是腾讯旗下的智能输入产品。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。
本隐私政策旨在说明:我们会收集哪些信息、如何使用这些信息、如何存储与保护这些信息、在什么情况下会共享这些信息,以及您对自己的个人信息享有哪些权利。请您在使用搜狗输入法前,仔细阅读并充分理解本政策。
二、信息收集
我们仅在为您提供服务所必需的范围内收集信息。具体包括以下几类:
2.1 您主动提供的信息
- 账号信息:当您登录搜狗输入法账号时,我们会收集您的手机号或第三方账号标识(如微信、QQ 的 OpenID)。这些信息用于账号注册、登录和跨设备同步。
- 反馈信息:当您通过「意见反馈」提交问题时,我们会收集您填写的反馈内容和可能附带的截图。这些信息用于处理您的问题和改进产品。
2.2 使用服务过程中收集的信息
- 设备信息:为保障服务正常运行,我们会收集设备型号、操作系统版本、输入法版本号等信息。这些信息不含任何可直接识别您个人身份的内容。
- 输入习惯:当您开启云端同步功能时,您的本地词库、常用语、输入偏好设置会上传到服务器,用于在不同设备之间同步。您随时可以在设置中关闭同步功能。
- 剪贴板内容:当您开启剪贴板同步功能时,您复制的文本、链接、图片会在您登录同一账号的设备之间同步。此功能默认关闭,需要您主动开启。
2.3 我们不收集的信息
搜狗输入法不会收集您在输入法中实际输入的按键内容。您的输入内容在本地设备上处理,用于生成候选词和完成输入,不会上传到服务器。
三、信息使用
我们收集的信息仅用于以下目的:
- 提供核心服务:完成输入、候选词生成、语音识别、翻译等基础功能。
- 账号与同步:在您登录账号后,实现词库、皮肤、常用语、剪贴板在不同设备之间的同步。
- 产品改进:基于设备信息和使用统计,分析产品性能、优化功能体验。
- 客户支持:处理您提交的反馈与问题。
- 安全保障:检测和防范安全风险,保护您和我们的合法权益。
我们不会将收集的信息用于上述目的之外的任何用途。如需将信息用于其他目的,我们会事先征得您的同意。
四、信息存储与保护
4.1 存储位置
您的个人信息存储在中国境内的服务器上。如需跨境传输,我们会依法进行安全评估并征得您的同意。
4.2 存储期限
我们仅在为您提供服务所必需的期限内保留您的个人信息,超出期限后会进行删除或匿名化处理。具体存储期限取决于信息的类型和使用目的。
4.3 安全措施
- 加密传输:所有同步数据在传输过程中使用加密协议保护。
- 本地处理:敏感信息优先在本地处理,减少上传范围。
- 访问控制:对内部人员的访问权限进行分级管理,仅必要人员可访问。
- 安全审计:定期进行安全评估与漏洞修复。
五、信息共享
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。在以下情形下,我们可能会共享您的部分信息:
5.1 获得您明确同意的情形
在事先获得您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的信息。例如,您主动使用第三方账号登录时,我们会在您授权的范围内共享必要信息。
5.2 法律法规要求的情形
根据法律法规、司法程序或政府主管部门的强制性要求,我们可能需要披露您的信息。在此情形下,我们会要求对方出具相应的法律文件,并确保披露范围在法律允许的最小限度内。
5.3 与关联方共享
为提供统一的服务体验,我们可能与腾讯旗下的关联公司共享必要的账号信息。关联公司如需改变信息使用目的,会再次征得您的同意。
5.4 我们不会共享的信息
您的输入内容、剪贴板历史等敏感信息不会被共享给任何第三方。
六、用户权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
| 权利 | 说明 | 操作方式 |
|---|---|---|
| 访问权 | 查看我们收集的与您相关的信息 | 在「设置 → 账号」中查看账号信息 |
| 更正权 | 更正不准确的个人信息 | 在账号设置中修改,或通过意见反馈提交 |
| 删除权 | 删除已同步的词库、剪贴板等数据 | 在「设置 → 账户 → 同步」中清理,或删除账号 |
| 撤回同意 | 关闭云端同步、剪贴板同步等功能 | 在「设置 → 账户 → 同步」中关闭对应选项 |
| 注销账号 | 注销搜狗输入法账号并删除相关数据 | 在「设置 → 账号 → 注销账号」中提交申请 |
如果您希望行使上述权利时遇到问题,可以通过本政策末尾的联系方式与我们联系,我们会在合理期限内回复。
七、Cookie 与类似技术
在官网访问场景中,我们可能使用 Cookie 或类似技术记录您的访问偏好,用于改善官网浏览体验。您可以通过浏览器设置拒绝 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。
在输入法客户端中,我们使用本地存储技术保存您的输入偏好和皮肤设置。这些数据保存在您的本地设备上,卸载输入法时会随之清除。
八、未成年人保护
搜狗输入法主要面向成年用户。如果您是未满 14 周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用本产品。
我们不会主动收集未成年人的个人信息。如果发现误收集了未成年人的信息,我们会尽快删除。
九、政策更新
我们可能会适时更新本隐私政策。更新后的政策会在官网和客户端中以显著方式展示,重大变更会通过应用内通知等方式告知您。
建议您定期查阅本页面,以了解最新的隐私保护措施。继续使用搜狗输入法即视为您接受更新后的政策。
十、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式联系我们:
我们会在收到您的反馈后尽快处理,通常在 15 个工作日内回复。